Si alguna vez te has preguntado por qué todo lo relacionado con el sector energético es tan complejo (facturas, trámites, lecturas, tarifas, etc) estás en el sitio indicado. Hoy lanzamos una serie de post donde podrás conocer de primera mano todos los documentos, trámites y un amplio glosario de términos relacionados con este sector.
En esta primera entrada, exploraremos en detalle qué es el Código Universal del Punto de Suministro (CUPS), su importancia y cómo puedes encontrarlo en tu factura.
¿Qué es el CUPS?
El Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) es una serie única de 20-22 caracteres que se utiliza en España para identificar los puntos de acceso a la red eléctrica y de gas natural, cómo si se tratase del DNI de tu suministro. Cada vivienda, negocio o instalación (una bomba de riego o un punto de electricidad provisional para un edificio en construcción por ejemplo) tiene asignado un CUPS que se mantiene constante incluso si se da de baja y se vuelve a contratar el servicio. Este código es necesario para realizar diferentes trámites, como dar de alta la luz o el gas, cambiar de compañía o tarifa, cambiar el titular o ajustar la potencia contratada.
¿Cómo obtengo el CUPS de mi punto de suministro?
El CUPS se obtiene al dar de alta por primera vez la electricidad o el gas natural. La compañía distribuidora proporcionará el código una vez completado el proceso de alta. Tienes que tener en cuenta que si estás en medio de una reforma o tu vivienda o local está recién construida/o, probablemente cuentes con un CUPS DE OBRA por lo que tendrás que solicitar a distribuidora el cambio a un CUPS definitivo adjuntando un nuevo CIE (certificado de la instalación eléctrica) firmado por un electricista autorizado.
Si ya ha habido suministro anteriormente y por alguna razón no conoces el CUPS asociado a tu punto de suministro, puedes solicitar esta información a la distribuidora, proporcionando tu nombre completo, DNI y dirección exacta del inmueble.
El CUPS se encuentra en todas las facturas de electricidad y gas natural. Dependiendo de la compañía, puede aparecer en diferentes lugares de la misma. Por ejemplo, en nuestra factura aparece justo al comienzo de la primera hoja junto a los demás datos tanto del cliente como del punto de suministro.
En otros casos puede encontrarse al final o incluso en una página distinta, por lo que debes prestar atención. Encontrar este código es relativamente fácil dado que como has podido ver, el CUPS tiene una estructura común:
ES DDDD XXXX XXXX XXXX AA BB
Te lo explicamos: Las dos primeras letras hacen referencia a dónde se encuentra el punto de suministro, en este caso España (ES). Los 4 primeros caracteres son los que nos dicen la distribuidora que gestiona este cups (0031 o 0021 por ejemplo). Los siguientes 12 números son los que la distribuidora asocia a tu punto de suministro en particular, que irán seguidos de dos letras para confirmar que es correcto (AA). El final (BB) es opcional en los puntos de suministro de electricidad, y no aparece en los de gas natural.
Como ya te habrás imaginado, tener a mano una factura es el mejor modo de ofrecer los datos de tu punto de suministro a tu comercializadora eléctrica a la hora de realizar cualquier trámite, aunque si has leído este post ya cuentas con alguna que otra solución adicional si se te presenta esta situación.
Además, en el caso de ser cliente de UniEléctrica, cuentas con una oficina virtual 24/7 a tu disposición para consultar datos de tu punto de suministro, lecturas, consumos, e incluso realizar trámites, pagos y gestiones de manera cómoda y eficaz.
